Nowa Specjalizacja · Testowanie AI & LLM

Twój produkt AI potrzebuje
innego rodzaju testowania.

Standard QA nie łapie halucynacji. Selenium nie mówi, czy Twój pipeline RAG pobiera właściwy kontekst. Testujemy to, co tradycyjne QA pomija — zanim trafią do Twoich klientów.

Testowanie Pipeline RAG Detekcja Halucynacji Bezpieczeństwo Iniekcji Promptów Walidacja Agenta AI Zgodność z Ustawą AI UE

Dlaczego Twój produkt AI potrzebuje specjalistycznego testowania

Standardowe techniki QA nie działają dla oprogramowania opartego na AI. Testy jednostkowe nie mogą złapać halucynacji. Twój pipeline CI/CD nie ma pojęcia jak ocenić czy wyjście modelu języka jest faktycznie poprawne, bezpieczne lub spójne.

Definicja: Testowanie LLM

Testowanie LLM to systematyczna ocena zachowania, dokładności, bezpieczeństwa i niezawodności aplikacji zbudowanych na dużych modelach języka. W odróżnieniu od tradycyjnego testowania oprogramowania — które sprawdza deterministyczne wejścia i wyjścia — testowanie LLM zajmuje się systemami probabilistycznymi gdzie ten sam prompt może dać różne odpowiedzi, i gdzie błędy przejawiają się jako subtelne niedokładności zamiast twardych errorów. Testowanie LLM obejmuje detekcję halucynacji, pomiar spójności wyjścia, bezpieczeństwo iniekcji promptów, ocenę trafności kontekstu i wydajność pod obciążeniem. Dla zespołów SaaS budujących produkty na AI, testowanie LLM nie jest opcjonalne — to różnica między produktem który zyskuje zaufanie a tym, który je podważa.

Co testujemy

🧠

Jakość Wyjścia LLM & Spójność

Mierzymy czy Twój model produkuje dokładne, spójne i kontekstowo właściwe odpowiedzi — na różnych promptach, przypadkach brzegowych i wejściach antagonistycznych. Mierzymy współczynnik halucynacji, dryf wyjścia i degradację wydajności w czasie.

🔗

Integralność Pipeline RAG

Dla systemów RAG testujemy pełny pipeline: dokładność ingesta dokumentów, jakość embeddingu, trafność wyszukiwania, montaż kontekstu i koherencję ostatecznego wyjścia. System RAG, który pobiera złe dokumenty będzie odpowiadać pewnie — i nieprawidłowo.

🤖

Zachowanie Agenta AI & Bezpieczeństwo

Agenci autonomiczni, którzy wywołują narzędzia, podejmują decyzje lub działają z podwyższonymi uprawnieniami wymagają testowania pod kątem pełzania zakresu, nieoczekiwanych łańcuchów działań i odzyskiwania po błędach. Definiujemy kryteria akceptacji dla agentów i testujemy systematycznie.

🔐

Iniekcja Promptów & Bezpieczeństwo

Aplikacje oparte na LLM mają nową powierzchnię ataku: sam prompt. Testujemy na podatności iniekcji promptów, podatność na jailbreak, wyciek danych poprzez wyjścia modelu i nieautoryzowane wykonanie instrukcji — pokrywając OWASP LLM Top 10.

⚖️

Stronniczość, Uczciwość & Zgodność

Dla produktów AI w sektorach regulowanych (HR tech, fintech, healthcare SaaS) testujemy stronniczość w wyjściach modelu i dokumentujemy wyniki w formacie wspierającym GDPR i Ustawę AI UE.

Wydajność & Opóźnienie

Ustalamy bazowe metryki wydajności Twoich funkcji AI pod realnym obciążeniem — bo funkcja, która działa świetnie w demie może się znacznie degradować przy 500 równoczesnych użytkowników.


Trzy warstwy testowania pipeline RAG

Testowanie systemu RAG wymaga oceny trzech niezależnych warstw: jakości wyszukiwania, montażu kontekstu i dokładności generacji.

Testowanie jakości wyszukiwania sprawdza czy pobierane są właściwe dokumenty dla zapytania — mierząc precyzję, recall i trafność rankingu względem oznaczonego zestawu testów.

Testowanie montażu kontekstu weryfikuje że pobrane chunki są poprawnie sformatowane i przekazane modelowi bez obcięcia lub uszkodzenia — subtelne błędy które powodują pewne ale złe odpowiedzi.

Testowanie dokładności generacji ocenia czy model produkuje odpowiedzi zakorzenione w pobranym kontekście, bez halucynacji i spójne dla równoważnych zapytań.

W QualityArk budujemy custom pipeline oceny RAG łączące automatyczne ocenianie metryk z przeglądem człowieka w pętli dla przypadków brzegowych — dając zespołom SaaS powtarzalny standard jakości dla systemów AI.


⚡ Nowe · Sprint AI & LLM

Sprint AI & LLM — nasze flagowe zaangażowanie

Skupione, zawarte w czasem zaangażowanie testowania dla produktów SaaS opartych na AI. Ustrukturyzowane, szybkie, ze stałą ceną.

Co otrzymujesz

  • Plan testów dla Twojej architektury AI
  • Sprint testowania 2 tygodnie dla jakości wyjścia, bezpieczeństwa i przypadków brzegowych
  • Pomiar współczynnika halucynacji z benchmarkiem
  • Ocena bezpieczeństwa — iniekcja promptów, wycieki danych
  • Pisemny raport techniczny z ocenami ważności
  • Streszczenie dla kierownictwa & interesariuszy
  • Mapa drogowa napraw z priorytetami i działaniami łagodzącymi
  • Prezentacja wyników 60 minut z liderami inżynierii

Dla kogo

Firmy SaaS które zbudowały lub budują funkcję na AI — chatbota, inteligentne wyszukiwanie, przepływ wspomagany AI lub agenta autonomicznego — i muszą zwalidować przed wydaniem lub wielką demo klienta.

Z czym pracujemy

  • Automatyzacja obsługi klienta & chatboty
  • Inteligentne przetwarzanie dokumentów
  • Wyszukiwanie oparte na AI
  • Copiloty SaaS i asystenci AI
  • Agenci autonomiczni przepływów
  • Każdy produkt używający GPT-4, Claude, Gemini, Llama

Jak znajdujemy podatności bezpieczeństwa LLM

Podatności LLM różnią się od tradycyjnych podatności oprogramowania i wymagają specjalistycznych technik testowania. Główne wektory ataku to: iniekcja promptów, pośrednia iniekcja promptów, jailbreak, wycieki danych i nadmierne możliwości agentów autonomicznych.

Znalezienie podatności LLM wymaga kombinacji red-teamingu (testowania antagonistycznego), automatycznego fuzzingu z antagonistycznymi promptami, przeglądu architektury aby zidentyfikować narzędzia z nadmiernymi uprawnieniami, i monitorowania wyjścia aby wykryć anomalie. QualityArk przeprowadza oceny bezpieczeństwa LLM pokrywające OWASP Top 10 oraz custom threat modeling dla każdego klienta.


Często zadawane pytania dotyczące testowania AI

Czy musimy dać Ci dostęp do naszego modelu lub danych treningowych?
Niekoniecznie. W większości zaangażowań testowania AI pracujemy na warstwie aplikacji — oceniając wejścia i wyjścia — bez dostępu do wag modelu czy danych treningowych. Zwykle testowanie czarnej lub szarej skrzynki wystarczy do identyfikacji kluczowych problemów.
Używamy LLM trzeciej strony (GPT-4, Claude, Gemini). Czy możesz jeszcze pomóc?
Tak. Testujemy jak Twoja aplikacja używa modelu — prompty, logika wyszukiwania, obsługa wyjścia, integracje — nie sam model. Jeden framework testowy dla każdego LLM.
Jak testowanie AI różni się od standardowego UAT?
UAT sprawdza czy oprogramowanie działa jak określono — pass/fail. Testowanie AI ocenia czy model działa bezpiecznie, dokładnie i spójnie na wszystkich wejściach rzeczywistych — co jest fundamentalnie probabilistyczne. Potrzebujesz innych metryk, datasetów i ram oceny.
Czy możesz testować nasz produkt pod kątem zgodności z Ustawą AI UE?
Tak. Pomagamy zespołom SaaS zrozumieć zobowiązania na mocy Ustawy AI UE i przygotować dokumentację. Klasyfikacja ryzyka, ocena zgodności, testowanie stronniczości, dokumentacja regulacyjna.
Jak długo trwa zaangażowanie testowania AI?
Sprint AI & LLM to 2–3 tygodnie od startu do raportu. Bieżące monitorowanie jakości AI jako Quality Retainer może być wbudowane w Twoje sprinty. Oferujemy też szybką ocenę tygodniową przed wydaniem.
Jaka jest różnica między testowaniem LLM a testowaniem penetracyjnym?
Penetration testing to tradycyjne podatności: SQL injection, błędy autentykacji, ekspozycje sieciowe. LLM security testing to AI-natywne wektory ataku: iniekcja promptów, jailbreak, ekstrakcja danych z wyjść, niebezpieczne agenty. Oferujemy oba osobno i łącznie dla produktów na AI.

Gotowy testować Twój produkt AI poprawnie?

Umów bezpłatną rozmowę 30 minut. Przeanalizujemy Twoją architekturę AI i powiedziemy dokładnie co testować przed wydaniem.

Bezpłatna rozmowa 30 min · Bez zobowiązań · Angielski lub Polski